Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – i-Family

i-Family, Inh. Lisa Margari
Lindenstr. 29
70794 Filderstadt
Deutschland
E-Mail: info@i-family.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen i-Family (nachfolgend „Anbieter“) und dem Auftraggeber über Dienstleistungen im Bereich Kinderschminken und Eventanimation.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Anbieter erbringt alle Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2. Leistungsgegenstand

Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Kinderschminken und Eventgestaltung für:

• Kindergeburtstage
• Firmenveranstaltungen
• Stadtfeste und Streetfood-Festivals
• öffentliche und private Events

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Zusatzleistungen (z. B. Glitzertattoos, weitere Animationen oder Erweiterungen) sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Der Anbieter ist in der Ausgestaltung der Leistung frei, soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

1. Anfrage des Auftraggebers
2. Angebotserstellung durch i-Family
3. schriftliche Annahme des Angebots (z. B. per E-Mail)

Der Anbieter ist berechtigt, Angebote zeitlich zu befristen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind individuelle Angebotspreise.

Sofern nicht anders vereinbart, gilt:

• Zahlung per Überweisung nach Rechnungsstellung oder
• Barzahlung am Veranstaltungstag nach vorheriger Absprache

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

i-Family ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

5. Leistungsdurchführung und Voraussetzungen vor Ort

Die Leistung wird am vereinbarten Termin und Ort erbracht.

Der Auftraggeber stellt sicher:

• geeigneten Arbeitsplatz (Tisch, Stuhl, ausreichend Fläche)
• bei Outdoor-Veranstaltungen einen wettergeschützten Bereich
• Zugang zum Veranstaltungsbereich
• Be- und Entlademöglichkeit in unmittelbarer Nähe
• ggf. Parkplatz für den Anbieter

Sollten notwendige Voraussetzungen fehlen, kann dies zu Einschränkungen oder Verzögerungen führen, ohne dass hierfür eine Haftung des Anbieters besteht.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

• Kinder nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten geschminkt werden
• die Aufsichtspflicht während der gesamten Veranstaltung bei den Eltern/Erziehungsberechtigten verbleibt
• organisatorische Abläufe vor Ort gewährleistet sind

Der Anbieter übernimmt keine allgemeine Aufsichtspflicht.

7. Hygiene, Gesundheit und Sicherheit

Es werden ausschließlich geeignete, hautverträgliche und für Kinderschminken zugelassene Produkte verwendet.

Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Personen aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei:

• offenen Wunden
• Hautausschlägen oder Irritationen
• ansteckenden Erkrankungen

8. Ausfall, höhere Gewalt und Leistungsunterbrechung

Kann die Leistung aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters nicht oder nicht vollständig erbracht werden, insbesondere bei:

• Krankheit
• extremen Wetterbedingungen
• behördlichen Anordnungen
• Sicherheitsrisiken
• höherer Gewalt

besteht kein Anspruch auf Durchführung.

Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

Bereits entstandene Aufwendungen können in Rechnung gestellt werden.

9. Stornierung durch den Auftraggeber

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Es gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
• 13 bis 7 Tage vor Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
• weniger als 7 Tage vor Termin: 80 % des Honorars
• am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Foto-, Video- und Social-Media-Nutzung durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, während der Durchführung der Leistungen Foto- und Videoaufnahmen zu erstellen.

Diese dürfen für eigene geschäftliche Zwecke genutzt werden, insbesondere:

• Social Media (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube)
• Website und Online-Präsentation
• Werbung und Marketing
• Referenzen und Portfolio

Aufnahmen, auf denen Kinder eindeutig erkennbar sind, werden nur verwendet, wenn eine ausdrückliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt.

Alternativ können nicht-identifizierbare Aufnahmen (z. B. Hände, Rücken, Detailaufnahmen, Stimmung) verwendet werden.

Der Auftraggeber kann der Erstellung oder Nutzung von Aufnahmen vorab schriftlich widersprechen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß DSGVO verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

13. Widerrufsrecht

Sofern der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Bei Dienstleistungen mit festem Termin kann das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlöschen, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden beginnt.

14. Sperrung / außerordentliche Kündigung

Der Anbieter ist berechtigt, Verträge außerordentlich zu kündigen oder Leistungen abzubrechen, wenn:

• der Auftraggeber wesentliche Vertragspflichten verletzt
• eine sichere Durchführung nicht gewährleistet ist
• der Ablauf der Veranstaltung unzumutbar beeinträchtigt wird

Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu vergüten.

15. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Inhalte, Designs, Arbeitsweisen und Materialien bleiben geistiges Eigentum von i-Family.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Filderstadt.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Unwirksame Regelungen werden durch wirtschaftlich sinnvolle ersetzt.